Course curriculum

    1. 自己紹介と挨拶

    2. コースの進め方

    3. ワークシートダウンロード

    4. 受講の心得

    1. リアクション術とは？

    2. リアクションが大切な理由

    3. 学びを最大にする秘訣

    4. コースの全体像

    1. やってはいけない聞き方　目医者さんと患者の会話

    2. やってはいけない聞き方　母と子供の会話

    3. やってはいけない聞き方　母と子供の会話　解説

    4. 在り方が大事　なぜ、信頼されないの？

    5. まず理解する　相手の理解より、自分の主張

    6. なぜ、リアクションが大事なの？　喋るも聞くもリアクションが９割

    7. 相手の心が開く共感の傾聴

    8. やってはいけない聞き方　会社を辞めたい部下と上司の会話

    9. やってはいけない聞き方　解説

    10. 相手の心を開く聞き方

    11. 相手の心を開く聞き方　解説

    1. レッスン1どうしたら笑顔になれますか？　口元編

    2. レッスン1どうしたら笑顔になれますか？　目元編

    3. レッスン2目を見て頷く余裕を作る

    4. レッスン3 感情を合わせる「傘を忘れたお客様と店員の会話」

    5. 感情を合わせる　解説

    6. レッスン4 「はい」＋ワンメッセージ

    7. レッスン5 リアクション上手の「アイウエオ」の法則

    8. レッスン6 男性が喜ぶ「さしすせそ」の魔法

    9. レッスン7 相手が思わず喋りたくなる聞き方

    10. 相手が思わず喋りたくなる聞き方　解説

    11. 相手が思わず喋りたくなる聞き方　スキル編

    1. 銀座のママに聞いた褒めるコツ

About this course

  • 50,000円
  • 31回のレッスン
  • 0時間の動画コンテンツ

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